Polityka Prywatności – Mão Concept

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Mao Concept, zajmujący się sprzedażą ubrań. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność naszych klientów oraz zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest Centrum Rehabilitacji ANA-MED, mao-concept Anna Niewęgłowska, z siedzibą w ul. Browarna, nr 25/27, lok. 22, 21-400 Łuków, NIP: 8252153606, REGON: 522826530.

3. Rodzaje Gromadzonych Danych

Gromadzimy następujące rodzaje danych osobowych:

Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy.
Dane transakcyjne: szczegóły zamówień, historia zakupów.
Dane płatnicze: numer karty kredytowej/debetowej, inne informacje związane z płatnościami (przetwarzane przez zewnętrzne podmioty płatnicze).
Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, informacje o urządzeniu, przeglądarce internetowej.

4. Cele Przetwarzania Danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zamówień: przetwarzanie zamówień, dostarczanie produktów, obsługa płatności.
Obsługa klienta: odpowiedzi na zapytania, rozwiązywanie problemów, wsparcie techniczne.
Marketing: przesyłanie informacji o promocjach, nowościach, ofertach specjalnych (za zgodą klienta).
Analiza i poprawa usług: analiza danych w celu poprawy funkcjonowania sklepu, dostosowania oferty do potrzeb klientów.
Wymogi prawne: spełnianie obowiązków prawnych, prowadzenie księgowości, przeciwdziałanie oszustwom.

5. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w przypadku działań marketingowych.
Realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w przypadku realizacji zamówień.
Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w przypadku analizy i poprawy usług.
Wymogu prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) w przypadku prowadzenia księgowości i spełniania obowiązków prawnych.

6. Odbiorcy Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty realizujące dostawy.
Podmioty obsługujące płatności (np. PayU, Przelewy24).
Podmioty świadczące usługi hostingowe i informatyczne.
Organy państwowe, gdy wymaga tego prawo.

7. Prawa Klientów

Klientom przysługują następujące prawa dotyczące ich danych osobowych:

Prawo dostępu do danych.
Prawo do sprostowania danych.
Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
Prawo do ograniczenia przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody).

8. Bezpieczeństwo Danych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe klientów przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

9. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu Mao Concept. Zalecamy regularne przeglądanie Polityki Prywatności w celu zapoznania się z ewentualnymi modyfikacjami.

11. Polityka Cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym, czyli Twoim komputerze, laptopie lub smartfonie, w zależności jakiego urządzenia używasz do oglądania Strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Sam możesz zadecydować o formie wykorzystania cookies – ustawienia te są dostępne w każdej przeglądarce internetowej.
Pliki cookies służą przede wszystkim twojej wygodzie – dzięki ich użyciu, znacznie skraca się czas ładowania strony podczas kolejnych odwiedzin.
Cechy plików cookies:

dostosowują zawartość stron internetowych serwisu do Użytkownika. Optymalizują poruszanie Użytkownika na stronie, w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie, za pomocą którego wyświetlana jest strona i tak ustawić jej parametry, by nawigacja nie sprawiała problemów i była zoptymalizowana pod względem indywidualnych potrzeb Użytkownika.
pozwalają wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do Twoich indywidualnych potrzeb;
tworzą statystyki, dzięki którym Administrator wie, które treści cieszą się zainteresowaniem Użytkowników. Pozwala to na ciągłe ulepszanie strony i taką konstrukcję treści, która będzie odpowiadała osobom odwiedzającym stronę.
pozwalają na wielokrotne wykorzystanie opcji logowania przez Użytkownika, co jest dla Ciebie dużo wygodniejsze, gdyż podczas przemieszczania się po stronie czy w sytuacji wielokrotnych odwiedzin nie jesteś zmuszony do każdorazowego wpisywania loginu i hasła.

W ramach Strony stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Użytkownik może w każdym momencie usunąć pliki cookies.
Wprowadzone przez Użytkownika ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności Strony, znacznie utrudniając swobodne korzystanie ze wszystkich jej opcji.
Pliki cookies są zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Strony reklamodawców oraz innych partnerów. Użytkownik jednakże w każdej chwili może je usunąć.
Więcej szczegółowych informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.
Jeżeli masz wątpliwości co do ustawień plików cookies, skontaktuj się z operatorem swojej przeglądarki internetowej.
Jeżeli nie zgadzasz się na wykorzystywanie cookies przez Stronę, opuść ją lub aktywuj odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce internetowej.